Wichtige Informationen für deine AIDA-Kreuzfahrt

Grundsätzlich steht für die Kombination mit AIDA das gesamte schauinsland-reisen Flugkontingent zur Verfügung. Sofern die Flüge am Ein-/ bzw. Ausschiffungstag stattfinden, bitten wir darauf zu achten, dass lediglich die Flüge kombiniert werden, die auch zeitlich zu den Abfahrts- bzw. Ankunftszeiten des jeweiligen Schiffs passen. Du findest in unserer Ausschreibung die individuellen Vorgaben der passenden Flüge je Schiff. 

Für die Einschiffung an Bord ist es zwingend erforderlich, dass du uns bereits bei Buchung die vollständigen Namen aller Reisenden laut Passdokument mitteilst. Sollte der Platz nicht ausreichend sein, sende uns bitte am Buchungstag bis 18 Uhr die vollständigen Namen zur Vervollständigung per E-Mail an kreuzfahrten@schauinsland-reisen.de 

Bitte beachte, dass nachträgliche Änderungen der Namen nur noch gegen eine Gebühr vorgenommen werden können: Bis 45 Tage vor Kreuzfahrtbeginn: €40,- pro Person, ab 44 Tage vor Kreuzfahrtbeginn: €90,- pro Person (bei der Kombination von Linienflügen gelten ggf. andere Konditionen, diese erhältst du auf Anfrage bei uns).

Bitte beachte, dass die AIDA-Urlaubskasse sowie von der Reederei ausgestellte Gutscheine und Bordguthaben bei der Buchung von unseren Kombireisen nicht angerechnet werden können.

Aus Sicherheitsgründen und bedingt durch die eingeschränkte medizinische Versorgung an Bord der Schiffe, ist die Beförderung von werdenden Müttern, die sich bei Reiseende in der 24. Schwangerschaftswoche oder darüber hinaus befinden, nicht möglich.

Kleinkinder unter 2 Jahre sind aufgrund der nur begrenzt verfügbaren Rettungsboote und der damit zusammenhängenden Vorschriften generell nur auf Anfrage buchbar.

Babys, die zu Reisebeginn jünger als 6 Monate sind, können leider nicht mit an Bord genommen werden, da es in seltenen Fällen bei Babys zu Erkrankungen kommt, die an Bord nicht behandelt werden können. AIDA-Cruises und schauinsland-reisen möchten natürlich jegliches Risiko für Euer Kind ausschließen.

Auf allen Routen mit drei oder mehr aufeinanderfolgenden Seetagen gilt für Babys ein Mindestalter von 12 Monaten. Möchtet Ihr mit einem Baby reisen, das älter als 6 Monate ist, muss es bei Reiseantritt über einen vollständigen Impfschutz verfügen. Die empfohlenen Vorsorgeuntersuchungen müssen bei Reiseantritt bereits durchgeführt worden sein.

Barrierearme Kabinen sind auf Anfrage buchbar. Bitte wende dich mit deiner Anfrage vor Buchung direkt an unsere Abteilung Sonderreisen: sonderreisen@schauinsland-reisen.de

Alle AIDA-Buchungen über schauinsland-reisen sind nach Ablauf der Optionsfrist automatisch Festbuchungen, bzw. bei kurzfristigen Buchungen sofort Festbuchungen. Nach der Festbuchung einer AIDA-Reise sind Umbuchungen der Schiffsleistung – wenn überhaupt – nur auf Anfrage möglich.

Deine AIDA Buchungsnummer findest du auf unserer Bestätigung/Rechnung und auf  mein-schauinsland.de

Die Kabinennummer wird per Zufallsprinzip ca. 3 Wochen vor der Kreuzfahrt durch AIDA zugeteilt. Bis zur Zuteilung wird auf der Reisebestätigung und in mein-schauinsland ein Platzhalter („folgt“ oder „G0001“) zu finden sein. Dieser wird automatisch ersetzt, sobald die Zuteilung der Kabine erfolgt ist. Bitte beachte, dass schauinsland-reisen keinerlei Einfluss auf die Zuteilung der Kabinennummer und Lage der Kabine nehmen kann.

Die persönliche PIN für das AIDA-Bordportal ist in den AIDA-Reiseunterlagen hinterlegt und kann ca. 3 Wochen vor Kreuzfahrtbeginn über myAIDA eingesehen bzw. heruntergeladen werden. Bitte beachte, dass zur Einschiffung die Reiseunterlagen von schauinsland-reisen ausreichen. Es ist nicht notwendig zusätzlich die AIDA-Reiseunterlagen mitzuführen. Die AIDA-Reiseunterlagen werden nur wegen der PIN für das Bordportal von AIDA zur Verfügung gestellt.

Für alle Neubuchungen muss jeder Gast nach erstmaliger Anmeldung unter www.aida.de/myaida zur Freischaltung des MyAIDA Kontos eine persönliche E-Mail-Adresse oder Handynummer hinterlegen. AIDA versendet dann direkt an den Gast eine PIN per E-Mail oder SMS an die hinterlegten Kontaktdaten. Im Anschluss daran vergibt sich der Gast ein eigenes Passwort, dies ist dann für alle späteren Log-Ins gültig. Der Log-In erfolgt dann mit vollständigen Vor- und Nachnamen, AIDA Buchungsnummer sowie dem persönlich vergebenen Passwort.

Die Fehlermeldung „Bitte wenden Sie sich an den Anmelder der Reise für eine MyAIDA-Freischaltung“ kann wie folgt gelöst werden: SLR übermittelt an AIDA aus Datenschutzgründen nur die Namen der Reiseteilnehmer, nicht den des Reiseanmelders. AIDA legt dann für die Kreuzfahrt einen der Reiseteilnehmer (willkürlich) als Reiseanmelder für die Kreuzfahrt fest. Dieser kann, muss aber nicht zwingend mit dem Reiseanmelder bei SLR übereinstimmen. In diesem Fall versuche es bitte mit dem Namen eines anderen Reiseteilnehmers.

Das Schiffsmanifest ist verbindlich und international für jeden Kreuzfahrtgast vorgeschrieben. Es sollte bis spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn mit den vollständigen Daten laut Passdokument ausgefüllt sein, bei kurzfristigeren Buchungen umgehend nach Erhalt der Reisebestätigung.

An-/Abreise:

Die individuelle An-/Abreise wird entsprechend der gebuchten Kombination ausgefüllt. Ist vor der Kreuzfahrt ein Hotelaufenthalt gebucht, wird für die Anreise bei Verkehrsmittel „Ich bin bereits vor Ort“ selektiert. Für die Abreise werden dann die Flugdaten laut Reisebestätigung hinterlegt. Ist der Hotelaufenthalt nach der Kreuzfahrt gebucht, entsprechend andersherum.

Beispielbilder aus MyAIDA

Hotelaufenthalt vor der Kreuzfahrt:

Hotelaufenthalt nach der Kreuzfahrt:

Für deutsche Staatsbürger ist für die Schiffsreise ein Reisepass (bzw. Kinderreisepass) erforderlich, der nach Reiseende noch mindestens 6 Monate gültig sein muss. Für alle Reisen, in denen ausschließlich Häfen in der EU angelaufen werden, ist für deutsche Staatsbürger auch ein Personalausweis ausreichend, der nach Reiseende noch mindestens 3 Monate gültig sein muss.

Angehörige anderer Nationen erkundigen sich bitte rechtzeitig nach den für sie geltenden Bestimmungen.

Auch minderjährige Reisende brauchen grundsätzlich ein eigenes Ausweisdokument. Der Eintrag im Reisepass der Eltern ist nicht ausreichend.

Bitte informiere dich rechtzeitig vor deiner Reise über die jeweils gültigen Einreisebestimmungen. Beachte bitte, dass das Schiff auf deiner Reise mehrere Länder ansteuert, in denen unterschiedliche Bestimmungen gelten können!

Es gelten die jeweils aktuellen Bestimmungen von AIDA. Bitte beachte, dass sich die Bestimmungen auch kurzfristig ändern können. Bitte überprüfe kurz vor Abreise im Urlaubskompass die aktuellen Vorgaben.

Bei Ankunft am Flughafen wirst du vom Flughafen abgeholt und ins Hotel oder direkt zum Schiff gebracht, je nachdem, was du zuerst gebucht hast. Bitte beachte dabei, dass die schauinsland Reiseleitung hierbei dein Ansprechpartner ist! Die Kollegen von AIDA, die ebenfalls am Flughafen warten könnten, sind hier noch nicht für dich zuständig.

Bei deiner Kombinationsreise sind alle Transfers vom Flughafen zum Schiff, zum Hotel und zurück zum Flughafen inklusive!
Ausnahme: Bei Buchung einer Kombination mit zwei aufeinanderfolgenden Hotelaufenthalten ist der Transfer zwischen den Hotels, KEIN Bestandteil des Reisevertrags und muss in Eigenregie erfolgen! Weitere Informationen zu den Transferzeiten erhältst du mit den Reiseunterlagen.

Wenn du deinen Hotelaufenthalt vor der Kreuzfahrt gebucht hast, erhältst du deine Transferzeiten vom Hotel zum Schiff vor Ort von der Reiseleitung. Wenn du nach der Kreuzfahrt deinen Hotelaufenthalt gebucht hast, bekommst du die Transferzeiten direkt am Flughafen oder auf dem Weg zum Schiff. In der Regel wirst du am Abreisetag um 11 Uhr (Ausnahme: Auf Gran Canaria erfolgt der Transfer bereits um 10 Uhr) vom Schiff abgeholt und zum Hotel gebracht.

Bei Ankunft am Flughafen musst du dein Gepäck zunächst an dich nehmen und den Ankunftsbereich des Flughafens durch den Zollausgang verlassen. Unsere schauinsland-Reiseleitung nimmt dich dort in Empfang und zeigt dir, wo dein Transferbus abfahren wird. Bei Ankunft und Abreise aus dem Hotel ist dir das Hotelpersonal gern beim Gepäcktransport behilflich.

Bei Ankunft am Schiff wird dir dein Gepäck nach dem Check In abgenommen und direkt auf deine Kabine gebracht. Bitte beachte, dass der vorgefertigte Kofferanhänger inkl. Kabinennummer jederzeit sichtbar an deinem Koffer befestigt sein muss!  Bei Ausschiffung wird dein Gepäck vom Schiff gebracht. AIDA stellt die Koffer in einem geschützten Bereich ab. Bitte stelle sicher, dass du deinen Koffer an dich nimmst, bevor du den Transferbus von schauinsland-reisen besteigst.

Wenn du nach dem Hotelaufenthalt wieder nach Hause fliegst, findest du die Transferzeiten für die Heimreise rechtzeitig vor dem Heimflug im Hotel. Wenn du nach der Kreuzfahrt nach Hause reist, bekommst du die Transferzeiten für die Rückreise auf dem Weg zum Schiff. Sollte der Rückflug später als 13 Uhr gebucht sein, ist ein Tagesaufenthalt bis max. 15 Uhr an Bord von AIDA inkludiert. 

Grundsätzlich werden alle Transferzeiten ab 24 Stunden vor dem jeweiligen Transfer auf mein-schauinsland.de hinterlegt (Punkt: Rücktransfer).

Der reguläre Check-in auf AIDA findet zwischen 9 und 19 Uhr statt. 

Sollte die Reise mit der Kreuzfahrt starten so ist ein „Früher an Bord Check-in“ bereits im Reisepreis enthalten. Dadurch besteht die Möglichkeit die Annehmlichkeiten an Bord von AIDA bereits ab 9 Uhr zu nutzen. Die Kabine steht weiterhin erst ab 15 Uhr bereit. Bitte beachte: Startet deine Reise mit dem Hotelaufenthalt, erfolgt der Transfer vom Hotel zum Schiff passend zur regulären Check-in Zeit. 

Sofern deine Reise mit der Kreuzfahrt startet und im Anschluss einen Hotelaufenthalt gebucht hast, muss das Schiff zu den regulären Check-Out-Zeiten verlassen werden. Die entsprechenden Transferinformationen erhältst du spätestens 24 Stunden vor Abfahrt über www.mein-schauinsland.de. In der Regel findet der Transfer zwischen Hafen und Hotel gegen 11 Uhr vormittags statt. 

Sollte deine Reise mit der Kreuzfahrt enden und dein Rückflug erst am Abend erfolgen, so ist der Tagesaufenthalt an Bord von AIDA bis max. 15 Uhr inklusive und bereits im Reisepreis enthalten. Die vorgegebenen Transfer- bzw. Abholzeiten müssen weiterhin beachtet werden!

Bei AIDA ist das Trinkgeld bereits im Reisepreis inklusive. Wenn du außergewöhnlichen Service darüber hinaus mit einem persönlichen Trinkgeld anerkennen möchtest, kannst du am Abreisetag die Trinkgeldumschläge an der Rezeption dafür nutzen.