Melde Schäden, Verluste oder Verspätungen deines Gepäcks bitte umgehend beim zuständigen Luftfrachtführer – am besten direkt am Zielflughafen beim Abfertigungsschalter. Dort erhältst du das internationale PIR-Formular (Property Irregularity Report), das für eine Schadensregulierung notwendig ist. Bitte beachte: Schäden oder Verluste müssen innerhalb von 7 Tagen, Verspätungen innerhalb von 21 Tagen angezeigt werden.
Weitere Details findest du in unseren Allgemeinen Reisebedingungen.
